DĖMESIO! Klientų taisyklės perkant ir kuriant paskyrą - Gearbest Blog Russia

  • Oct 24, 2023
click fraud protection

Mieli Klientai!

Pastaruoju metu dažnėjant nesąžiningų pirkimų atvejams mūsų internetinėje parduotuvėje Gearbest.com, buvome priversti įvesti papildomas taisykles visiems savo klientams.

Daugiau informacijos (skiltyje „Klientų elgsena“)

Prisiminkime kai kurias nesąžiningo elgesio nuostatas.

1) Saugumo sumetimais vienas vartotojas leidžiama tik turėti viena sąskaita parduotuvėje.

2) Draudžiama turėti ir kurti kelios sąskaitos pelnyti taškų nesąžiningomis priemonėmis.

3) Užsakymo atšaukimo žaidimą žaisti draudžiama. pagal schemą: padarė užsakymą - atšaukė - grįžimas į GB piniginę + taškai, naujas užsakymas - atšaukimas - grįžimas į GB piniginę + taškai ir taip toliau, kad gautumėte taškus.


Dėmesio! Pirkėjų, kurie pažeidžia taisykles, sąskaitos, mokėjimo duomenys ir adresai yra įtraukti į juodąjį sąrašą ir uždrausti.


4) Įžeidinėjimai, grasinimai ir bauginimai, bilietų prisiekimas

5) Taip pat laikomas nesąžiningu elgesiu klientų prašymus nukrypti nuo nusistovėjusios parduotuvės politikos - papildoma speciali kompensacija, be jau pasiūlytų, įmonės nustatytų terminų pažeidimas spręsti iškilusias problemas, prašyti ir tikėtis nerealių rezultatų (pvz., gauti didesnę nei užsakymo sumą kompensaciją ir ir tt)

instagram viewer


Tokiais atvejais klientui bus siunčiami pranešimai apie elgesio pasikeitimą, jei kliento elgesys nesikeičia, tada parduotuvė nesusirašins šiuo klausimu ir pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo nebepriimti užsakymų. pranešimai.


Parduotuvėje taip pat yra rizikos kontrolės paslauga, nes pasitaiko atvejų, kai paskyroje pristatymo adresui naudojamos skirtingos šalys, viena sąskaitoje naudojamos skirtingų šalių bankų kortelės, tą pačią dieną ir maždaug tuo pačiu metu bandoma užsisakyti prekes iš skirtingų šalių bankų kortelių, pristatymo šalis dažnai keičiasi – visais tokiais atvejais reikia papildomai patikrinti, ar kortelė (-ės) tikrai priklauso asmeniui, kuris pagamino įsakymas.

Tai ne parduotuvės reikalavimai, o mokėjimo vartų reikalavimai atremti karšimas Ir vagia pinigus iš kitų žmonių kredito kortelių.
Kada nepavyko išlaikyti patikrinimo, paskyra gali būti apribota arba užblokuota.