Mieli internetinės parduotuvės Gearbest.com, RU.Gearbest.com ir kitų vietinių versijų klientai!
Atnaujinome parduotuvės sąsają, padarydami ją dar aiškesnę ir draugiškesnę, taip pat įdiegėme daugybę technologinių pakeitimų, kad darbas būtų sklandesnis ir greitesnis.
Dabar mūsų puslapius galite naršyti greičiau, lengviau, patogiau. Puslapiai bus įkeliami greičiau ir sklandžiau. Tas pats pasakytina ir apie užsakymų vykdymą – dar niekada mūsų internetinė parduotuvė neveikė taip lengvai ir greitai. Be apribojimų, visose platformose.
Jau dabar galite išbandyti ir įvertinti pokyčius.
Dėl atnaujinimo artimiausią 24 val. galimi trumpalaikiai sutrikimai. Siekdami užtikrinti savalaikį gedimų šalinimą, užsakymų vykdymą ir nepertraukiamus pirkimus, atliekame nuolatinius testavimus, kurie bus baigti artimiausiu metu.
Jei susiduriate su problemomis pagrindinėje parduotuvės sąsajoje, asmeninėje paskyroje ir kada naudodamiesi su tuo susijusiomis funkcijomis, pateikdami užsakymą ir perkant, informuokite mus bet kuriuo patogiu metu tau tam tikra prasme:
- oficialių „Gearbest“ bendruomenių administratoriai socialiniuose tinkluose „Vkontakte“, „Facebook“, „Odnoklassniki“ ir „Instagram“,
- asmeniniais pranešimais autoriams, paleidžiantiems oficialią „Gearbest“ naujienų giją jūsų mėgstamoje bendruomenėje (forume ar tinklaraštyje),
už techninę pagalbą mūsų parduotuvėje, - šio oficialaus rusų kalbos tinklaraščio GearbestBlog.ru įrašo komentaruose
Bet kuri iš išvardytų parinkčių tiks tik vieną kartą. Tikrai kuo greičiau pamatysime ir ištaisysime situaciją.
Jei aptinkama kokia nors problema, pranešime Gearbest turi būti:
- įrenginio, iš kurio pasiekiama internetinė parduotuvė, tipas,
- operacinė sistema ir naršyklės versija,
- VPN arba tarpinio serverio prieinamumas prieigai prie interneto,
- šalis, iš kurios pasiekiama,
- pašto adresą, su kuriuo susieta paskyra,
- Užsakymo numeris,
- išsami informacija apie problemą: kas atsitiko,
- veiksmų, dėl kurių kilo problema, seka.
Jūsų pagalba mums neįkainojama! Laukiame Jūsų žinučių ir stengiamės, kad Jūsų pirkiniai Gearbest.com internetinėje parduotuvėje būtų dar patogesni ir paprastesni.
Dėl nesklandumų paruošėme nemažai nuolaidų ir papildomų kuponų, apie kuriuos galite pasiskaityti mūsų leidinio puslapiuose.
