2020 m. Kovo 9 d., Tą dieną, kai doleris pakilo, aš įsakė „Aliexpress“ mažas mėgėjiškas radijo osciloskopas „senu greičiu“ ir net su didele nuolaida. Deja, šiandien jie už tai grąžino mano pinigus.
Kovo 14 dieną pardavėja išsiuntė siuntinį, per 9 dienas jis pasiekė Rusiją, o kovo 23 dieną pusę aštuonių ryto jai įvyko „muitinės įforminimo klaida“.
Pažiūrėjau, ką jie rašė apie tokias situacijas internete ir nustebau. Pasirodo, kad Rusijos muitinė atsižvelgia į visus osciloskopus (taip pat į multimetrus, litavimo stotis ir daugelį kitų visiškai nereikšmingi dalykai) profesionali įranga, kuria, papročių nuomone, asmenys neturėtų naudotis gali. Dauguma siuntinių su visa tai sėkmingai prasiskverbia per muitinę, tačiau kartais jie vėluoja. Jie rašo, kad tokiu atveju tik organizacija gali išvežti tokį siuntinį ir turės sumokėti muitą.
Laukiau dvi savaites, tikėdamasis, kad tai „išsispręs savaime“. Jis neištirpo, tiksliau, nieko neįvyko. Paskelbta „Aliexpress“ palaikymo pokalbyje. Jie patarė kreiptis į muitinę paštu [email protected]. Parašiau ir gavau automatinį atsakymą „Atsakymas į jūsų apeliaciją bus išsiųstas nurodytu adresu per Rusijos Federacijos teisės aktuose nustatytą laiką (per 30 dienų nuo registracijos dienos)“. Nežinau, ar jie ką nors atsakys į bylą, ar atsiųs atsakymą.
Kitą dieną atradau atvirą ginčą dėl visos grąžinimo sumos (matyt, parama pati ją atvėrė, bet man nesakė). Po dienos pinigai buvo grąžinti.
Šiek tiek įžeidžianti tai, kad tai buvo pirmas kartas, kai Ali kainą nustatiau ne doleriais, o rubliais. Dėl to į kortelę buvo grąžinta tiksliai tiek, kiek sumokėjau - 4220 rublių 71 kapeikas.
Ir galiu apsieiti be šio osciloskopo, turiu dar du. :)
Moralas: perkant įvairius radijo mėgėjų prietaisus ir įrangą „Ali“, reikia nepamiršti, kad muitinė juos gali sulaikyti kaip profesionaliam naudojimui skirtas prekes. Pinigai bus grąžinti, bet laikas bus prarastas.
© 2020, Aleksejus Nadezhinas
Pagrindinė mano dienoraščio tema - technologijos žmogaus gyvenime. Rašau apžvalgas, dalinuosi patirtimi, kalbu apie įvairiausius įdomius dalykus. Antrasis mano projektas - lamptest.ru. Aš išbandau LED lemputes ir padedu išsiaiškinti, kurios yra geros, o kurios ne.