Ivanas (vardas buvo pakeistas, siekiant slaptumo) man pasakojo, kaip „skatinami“ klientai. Koks brangios įrangos antkainis? Ir kaip jie uždirbo pinigus kairėje pusėje pro kasą.
Sveiki, mielas drauge, esate interneto žurnalo „Timofejus Michailovas“ puslapyje
Neseniai man pavyko pasikalbėti su vyru, kuris trejus metus dirbo vadovu (pardavėju) šildymo įrangos parduotuvėje. Kadangi mane domina ši tema, jis pasidalijo su manimi šio darbo niuansais. Pabandysiu atpasakoti, ką jis man atsakė. Bus įdomu, kaip jie „išpureno“ mus, paprastus pirkėjus.
Jis žinojo, kad vedu santechnikos kanalą, todėl paprašė neminėti jo vardo ir darbo vietos, nes jie pasirašė dokumentą dėl neatskleidimo, numatytą didelę baudą, jei informacija „išsiskleis“ iš jo buvusio asmens organizacijos.
Per daug žinoma, kad naujų namų šildymo įranga atima liūto dalį privataus kūrėjo biudžete. Todėl šioje srityje cirkuliuoja gana didelės sumos. O inžinerinės santechnikos pirkėjų „suvirinimas“ yra tiesioginė šios srities pardavėjų atsakomybė.
Pavyzdžiui, „Yandex Market“ valdikliai bus pateikti toliau. Jie gerai papildo medžiagą.
Trumpai pasakysiu jo atmintyje įsirėžusius jo darbo taškus:
- Minimalus brangaus produkto antkainis yra 30 proc. Tai yra, pavyzdžiui, šildymo katilo kaina yra 100 000 rublių. Ta nauda iš šio pardavimo organizacijai yra 30 000 rublių.
- Pardavėjai turi galimybę sumažinti kainą 10 procentų, tačiau jie niekada iki galo jos neišreiškia. Ir jie pradeda „žaisti“ ir sako, kad tai yra minimali kaina. Jiems svarbu, kad pasiimtumėte prekes su maksimaliu antkainiu.
- Bet, turėdami šiuos 10%, vadybininkai yra gudrūs, ne visi, o ypač „kurtai“. Pasakykite pirkėjui, kad bus taikoma ši nuolaida. Bet su sutaupyta suma pirkėjas turi dalintis. Pavyzdžiui, katilas kainuoja 100 000 rublių. Pardavėjas daro 10% nuolaidą. Pirkėjas sutaupo 10 000 rublių, šią sumą jis padalija, pavyzdžiui, duoda 3000 rublių. Klasė? Viskas šokolade)
- Visoje parduotuvėje yra pakabintas mėnesio planas, pavyzdžiui, norint gauti 9–10 mln. Pardavimų. Todėl pirkėjams visada bus pasiūlyta brangi įranga, kad jie galėtų įvykdyti planą ir užsidirbti premiją.
- Dažnai neseniai jie pradėjo agresyviai siūlyti šildymo sistemose įrengti „hidrostatines rodykles“. Kurių paprasčiausiai nereikia įprastose sistemose. Todėl jūs turite įsitikinti, kad su išmanančiais nepažįstamais žmonėmis būtina pailginti katilų ir siurblių tarnavimo laiką jūsų sistemoje.
- Geltonos kainos etiketės, stenkitės į jas nekreipti dėmesio. Daugelis žmonių žino, kad tai yra netikra nuolaida.
- Atkreipkite dėmesį į nebrangių prekių, tokių kaip vožtuvai, jungiamosios detalės ar net tarpinės, kainas. Faktas yra tai, kad milžiniškos šio produkto sumos yra procentinės kainos. Pirkėjai nekreipia dėmesio į šias prekes, nes mano, kad katilo pirkimas yra pagrindinis atliekų kiekis. Bet taip nėra. Būtinai palyginkite „furnitūros“ kainas su kitomis parduotuvėmis.
- Čia apžvelgiamos trinkelių kainos. Mažmeninėje parduotuvėje jis kainuoja 1 rublį, tačiau, pavyzdžiui, čia kaina per didelė:
- Grąžinimas montuotojams. Jei radote, pavyzdžiui, „Avito“ šildymo montuotojus, jis jums sako, kad pirkti reikia tik tam tikroje parduotuvėje, tuomet turėtumėte žinoti. Jis gaus tuos pačius 10% jūsų pirkinio. Taigi jie raginami jus nuvesti į savo „brangią“ parduotuvę.
- Aš buvau laisvas, - tarė jis man pasibaigus dialogui. Ir jis dar kartą paprašė neminėti savo vardo straipsnyje.
Tai viskas, ką prisiminiau apie pokalbį su juo. Tikimės, kad dabar protingai lankysitės tokiose parduotuvėse. Įvertinkite straipsnį pažymėdami, kad patinka, kad žinau, jog straipsnis buvo naudingas.