Anksčiau ar vėliau, rasite Aliexpress problemų pirkėjai kyla, kad negali būti išspręsta be dalyvavimo parama, tačiau dauguma mano, kad Ali parama yra tik robotas Ieva, reaguojant į standartą klausimai.
Laimei, yra pokalbiai parama Rusijos operatorių, bet tai nėra taip paprasta ten.
Norint patekti į live chat, eikite į meniu "Pagalba" - "Customer Service". Atidaro čia šį puslapį.
Į "Įveskite savo klausimą:" Ar neturi patekti (yra tik atsakingas robotas). Stumti iš "Online Service" iš apačios ir gauti tik tokį puslapį.
Yra dar atsakingas robotas išvakarėse. Mūsų užduotis yra įsitikinti, kad robotas negalėjo susidoroti su klausimu ir pasiūlė, kad kontakto su operatoriumi. Mes žinutę prasmės rinkinį raidžių kol pamatysite dugno "Start kalbėtis su operatoriumi." Jums gali tekti siųsti iki dešimties beprasmiais pranešimais, kol pamatysite šį puoselėjamos mygtuką. Kaip suprantu, mygtukas rodomas tik darbo valandas (nuo 10 iki 18 Maskvoje) metu.
Paspauskite mygtuką ir Ieva virsta Roman (ar Aleksandro, ar Helen).
Rusijos operatoriai tikrai bando padėti ir išspręsti jūsų problemą. Taigi, šiandien, Romos davė man vėl apeliacinį skundą (niekada negalvojau, kad toks dalykas yra įmanoma), atsižvelgiant nuo manęs vaizdo įrodymais prastesnės prekes žemėlapiai. Diskas (aš pirmą kartą yra Malaizija, praleistų ginčą, tada susirgo ir praleistų pirmąjį apeliacinį skundą).
Puslapyje su pokalbių paramos, taip pat galite gauti nuorodą http://ali.pub/453wjtTačiau apgauti Ieva beprasmius pranešimus dar.
© 2019 Aleksas Nadozhin
Pagrindinė tema mano dienoraštyje - Įranga žmogaus gyvenime. Rašau nuomones, pasidalinti patirtimi, kalbėti apie visų įdomių dalykų rūšių. Mano antrasis projektas - lamptest.ru. Aš bandymo LED lempos ir pagalba išsiaiškinti, kuris iš jų yra geras ir kurie ne.