Elektros energijos vartotojų dauguma yra susipažinę su situacija, kai jis staiga išjungtas veikimo buitinių prietaisų metu. Po to, net jei yra elektros prietaisas nebėra darbo anksčiau (neveikia ir saugiklio pakeitimą). Labiausiai tikėtina priežastis incidento - nesėkmė sugavimo arba aparatūros dalys, kurios gali tekti remontuoti. Šioje situacijoje svarbu elgtis su tais, kurie yra kaltas dėl avarijos, ir ar tai galima tikėtis žalos atlyginimo?
Incidento priežastys
Siekiant išspręsti problemas iškėlė pirmiausia reikia suprasti, kas atvedė prie buitinių prietaisų deginimas. funkcijos aprašyta pirmiau leidžia mums daryti išvadą, kad tai gali būti:
- Trumpas jungimas perdavimo linijos, dėl pablogėjusios vielos ištemptos oru arba sugedus kabelio nustatyta į žemę (nuotraukoje žemiau).
Lietaus poveikis lydi žaibo išlydžio (šiuo atveju yra didelė įtampa tūkstančių voltų tvarka).
- Sunku atjungimo perjungimo įrenginius.
Be to, tai gali būti blogas kontaktas tiekimo linija, sukelia fazių poslinkis ir aukštos įtampos (iki 380 voltų). Nustačius tikslią priežastį incidento svarbu suprasti, ką galima padaryti šioje situacijoje.
procedūra
Pirmiau atveju, svarbu veikti greitai, nedelsiant išspręsti problemą. Po aptikti įrenginį turėtų būti deginamos nedelsiant iškviesti rajono pastotę.
Svarbu!Kad nebūtų gaišti laiko ieškant RES Manager telefone - jums reikia žinoti iš anksto ir laikykite jį matomoje vietoje.
Pokalbio metu, jums reikia pateikti šią informaciją:
- FIM pareiškėjas.
- Jūsų tikslus adresas.
- Laikas ir data incidentą sutrikimų elektros tiekimo.
Tuo pokalbio pabaigoje, pageidautina žinoti valdiklio pavadinimą, tada nurodykite, ar visa reikalinga informacija yra įrašytas į apskaitos žurnalą. Ir tik tada jūs galite skambinti į elektriką tarnyboje.
Atvyko turėtų patikrinti įtampos kokybę bute ir dėl tyrimo pagrindas parengti techninės būklės tiekimo linijos pareiškimą. Svarbu įsitikinkite, kad abu šie renginiai vyko kaip įmanoma greičiau (ne vėliau kaip per 2 valandas nuo šuolio galia momento). Po paruošimo ataskaitos turėtų padaryti jo kopiją ir palikti jį už save (jis reikalingas aukai, jei išardyta teismas). tada jūs turite kreiptis į organizacijos adresą, kaltas dėl incidento (jo forma yra pateikta žemiau).
Kas atsako už kompensacijos?
Tuo atveju, kai energijos bangą priežastis buvo blogi kontaktai ar defektas perjungimo įranga - skundas paduotas prieš rajono pastotės per miesto Tarybos administracija. Jei dėl šuolio priežastis buvo deginimas išjungimo į bendrą skydelis daugiabučiame name žemės - turėtų kreiptis į tinklo įmonės IT tarnauja (ieškinio forma, žr. Toliau)
Po to, kai nepriklausomas patikrinimas ir nustatyti tikslią priežastį problemos, tiek šių paslaugų turi atlyginti vartotojui. Kitas variantas - kai ji šalia namo pagal renovacija, ir kabelis yra pažeistas, atsitiktinai. Šiuo atveju įmonė turėtų atlyginti žalą, kuri nustatytų plikos dirvos netinkamoje vietoje.